Skip to content
ข้อกำหนด GU88
ข้อกำหนดการใช้งาน gu88 ที่คุณควรรู้
ก่อนเริ่มใช้งาน gu88 ขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด เพราะมันกำหนดสิทธิ์ ขอบเขต และแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ขอบเขตนโยบายครบถ้วน
-
ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมตอบ
-
บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
สาระสำคัญของนโยบาย
ข้อกำหนดหลักที่ใช้บังคับกับบัญชีคุณ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน gu88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือมือถือ เนื้อหาครอบคลุมถึงการจัดการบัญชี การทำธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer และพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลง หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทันที การใช้งานถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนสมัครหรือทำธุรกรรม ข้อกำหนดนี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย และ gu88 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากผู้ใช้เอง
-
SCB Easy
ช่องทางฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy ต้องเป็นชื่อบัญชีเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ
-
KBank
ธุรกรรมผ่าน KBank จะถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบได้หลังเข้าสู่ระบบ
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารต้องระบุข้อมูลให้ครบตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน เพื่อให้ระบบจับคู่ได้ถูกต้อง
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าครอบคลุมถึงอะไรบ้าง และอะไรที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดของบัญชีได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการระงับหรือปิดบัญชีตามคำขอหรือการตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงขั้นตอนการตรวจสอบที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการใช้งานสปอร์ตบุ๊ค คาสิโนสด และล็อบบี้สล็อตภายใต้บัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้ว
-
บริการจากภายนอก
ไม่ครอบคลุมบริการจากบุคคลที่สาม เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ที่คุณมี
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายของเรา
ในฐานะผู้ใช้บัญชี gu88 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างด้วยตัวเองโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการดูประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการติดต่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับนโยบาย ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านเมนูบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์ ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคาร ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายการตรวจสอบตัวตน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้เสมอ
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดเมนูบัญชีแล้วเลือกหัวข้อประวัติธุรกรรม เพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด พร้อมสถานะล่าสุด
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่แก้ไขได้ด้วยตัวเอง เช่น อีเมลและเบอร์โทร ทำได้ในหน้าตั้งค่า ส่วนข้อมูลสำคัญอื่นต้องแจ้งซัพพอร์ต
-
ส่งคำถามเรื่องนโยบาย
หากไม่แน่ใจเรื่องข้อกำหนดใดๆ ติดต่อเราได้ทาง Live Chat หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำก่อนปิดบัญชีให้ครบถ้วน
ช่องทางติดต่อเรา
ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดถึงเราได้เลย
ถ้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างได้โดยตรง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดูแลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
-
Live Chat
เปิดหน้าต่าง Live Chat จากไอคอนที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์หรือแอป เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการบันทึกการติดต่ออย่างเป็นทางการ
-
Telegram
ติดต่อผ่านช่องทาง Telegram ที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ สำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีและนโยบายการใช้งาน
การจัดการข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและระหว่างใช้งานถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีเท่านั้น เราไม่ส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สามนอกจากที่จำเป็นตามกระบวนการชำระเงินหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่นโยบายความเป็นส่วนตัวกำหนด และลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณตั้งค่าความยินยอมได้ในหน้าการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตน และเราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คำขอเกี่ยวกับข้อมูล
หากต้องการขอรายงานข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งขอลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตของเรา
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank ด้วยไหม?
ใช่ ทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชี gu88 รวมถึงการฝากและถอนผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด โดยรายละเอียดแต่ละช่องทางจะแสดงในหน้าฝากเงิน
ถ้าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณจึงมีเวลาทบทวนก่อนตัดสินใจใช้งานต่อหรือแจ้งปิดบัญชี
สามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ในระบบได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนถัดไปตามนโยบายของเรา
ถ้าใช้งาน gu88 จากต่างประเทศ ข้อกำหนดนี้ยังใช้ได้อยู่ไหม?
ข้อกำหนดของ gu88 ยังคงใช้บังคับกับบัญชีของคุณ แต่การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่หรือไม่
ถ้าไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียด ถ้ายังไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นก่อนดำเนินการ
ข้อมูลบัญชีที่ให้ไว้ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่ส่งต่อข้อมูลของคุณนอกจากที่จำเป็นสำหรับกระบวนการชำระเงินหรือกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเข้าถึงได้จากเมนูท้ายหน้า