Skip to content
gu88 แอป / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

gu88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

gu88 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
  • ข้อมูลไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ gu88

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณกรอกเข้ามาเอง ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer รวมถึงให้ทีมซัพพอร์ตช่วยเหลือคุณได้ถูกต้อง เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มของเราผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว หากกฎหมายในประเทศของคุณจำกัดการเข้าถึงบริการลักษณะนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นเป็นของคุณ เราแนะนำให้อ่านนโยบายนี้ทั้งหมดก่อนเริ่มใช้งาน

  • SCB Easy

    ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกประมวลผลตามมาตรฐานความปลอดภัยของช่องทางนั้น ๆ เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินของบัญชีธนาคารคุณ

  • KBank

    การโอนผ่าน KBank และ Bank Transfer บันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันยอดเงินและประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

  • ข้อมูลการใช้งาน

    เราเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานเช่น IP และประเภทอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัว

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ gu88 โดยตรง ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุม — ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เข้าสู่ระบบ และอัปเดตโปรไฟล์ทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • ธุรกรรมการเงิน

    ครอบคลุม — บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถูกจัดเก็บและคุ้มครองตามนโยบายนี้

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมบางส่วน — ข้อมูลการใช้งานเนื้อหาภายในแพลตฟอร์มถูกเก็บเพื่อความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

  • บริการบุคคลภายนอก

    ไม่ครอบคลุม — ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเลือกใช้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง gu88 ไม่รับผิดชอบในส่วนนั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตให้ช่วยดำเนินการ หากต้องการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่ใช้ตามที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ดูข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมด

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ

  • ส่งคำถามเรื่องข้อมูล

    ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งระยะเวลาการดำเนินการให้ทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบ

  • แชทสด

    เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ gu88 รักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน SSL ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาบัญชี

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและสิทธิ์ของคุณบน gu88

gu88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ และข้อมูลการใช้งานพื้นฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชี เราไม่เก็บรหัสผ่านธนาคารของคุณ

ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง

ข้อมูลของคุณจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผ่าน SCB Easy หรือ KBank หรือเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ฉันจะขอดูข้อมูลที่ gu88 เก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

ฉันสามารถขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ไหม

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย

gu88 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

นโยบายนี้ใช้กับฉันได้ไหมถ้าฉันอยู่ในประเทศที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดบริการลักษณะนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบเป็นของคุณ นโยบายนี้ยังคงใช้กับข้อมูลที่เราเก็บไว้ตามที่ระบุข้างต้น